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Description des connaissances de la profession du management de projet par le Project Management Institute (PMI)

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Project Management Body of Knowledge (PMBOK) (®) est un standard de fait internationalement reconnu (IEEE, norme ANSI) qui traite de l'application des connaissances, des qualifications, des outils, et des techniques pour répondre aux exigences des projets. Le guide du PMBOK définit un cycle de vie du management de projet, 5 groupes de processus et 9 domaines de Connaissance de la profession du management de projet.

Une équipe de projet intervient dans 9 domaines de connaissances à travers un certain nombre de processus de base comme récapitulé ci-dessous :
  1. Intégration. Développez la charte du projet, la formulation du périmètre et du Plan. Dirigez, gérez, surveillez et pilotez les changements du projet.

  2. Périmètre. Planification, Définition, Structure de Décomposition du Travail (WBS), Création, Vérification et Contrôle.

  3. Temps. Définition, Ordonnancement, Estimation de la Durée des tâches et des Ressources, Développement et Contrôle de la Planification.

  4. Coût. Planification des Ressources, Estimation des Coûts, Budgétisation et Contrôle.

  5. Qualité. Planification de la Qualité, Assurance Qualité et Contrôle Qualité.

  6. Ressources Humaines. Planification des RH, Recrutement, Développement et Gestion de l'Equipe projet.

  7. Communications. Plan de Communications, Diffusion de l'information, Rapport d'Activité et de Performance, Gestion des Partenaires.

  8. Risques. Prévision et identification des Risques, Analyse des Risques (méthodes qualitative et quantitative), Prévision des Actions Correctrices et Surveillance et Contrôle des Risques.

  9. Approvisionnement. Plan d'Acquisition et de Contractualisation, Réponses et Choix des Soumissionnaires, Administration et fermeture des contrats.

Pour chaque processus, activité, ou pratique, une description est réalisée des produits en entrée, des outils et technique ainsi que des produits en sortie (livrables).
 

Origine du PMBOK. Histoire

Le Project Management Institute (PMI) a été fondé en 1969, au commencement pour identifier les procédures de gestion commune dans les projets à travers les industries.

  • La première édition du PMBOK a été publiée en 1987. C'était le résultat des ateliers lancés par le PMI au début des années 80. En parallèle un code d'Éthique a été développé. Et directives pour l'accréditation des centres de formation et la certification des individus.
  • Plus tard, une deuxième version du PMBOK a été publiée (1996 et 2000), basées sur les commentaires reçus des membres. Le PMBOK a été identifié comme norme par l'American National Standards Institute (norme ANSI) en 1998, et plus tard par l'institut des ingénieurs en électricité et électronique (IEEE).
  • La troisième version du guide PMBOK (tm) a été publiée en 2004, avec des améliorations majeures dans la structure du document, des compléments concernant les processus, des termes et les domaines de programme et de portefeuille de projets.

Utilisation de PMBOK. Applications

Toutes sortes de projet, programmes et gestion de portefeuille. Les domaines d'application incluent :

  • Régimes de Management (généraux)
  • Projets départementaux (fonctionnels)
  • Les projets d'ingénierie (technique)
  • Processus spécifiques à certaines industries
  • Développement de produit (vente)
  • Régimes de gouvernement (public)
  • Régimes de développement (organisations internationales)

Étapes dans le PMBOK. Processus

Un projet est réalisé au travers de l'intégration des processus de management de projet. Le PMBOK utilise une variation du Cycle de Deming pour l'amélioration continue avec 5 étapes de cycle de vie :

  1. Lancement. Éléments principaux :
    • Autorisez le projet
    • Engagez l'organisation dans un projet ou une phase
    • Ajustez l'orientation globale
    • Définissez les objectifs majeurs du projet
    • Fixez les approbations et les ressources nécessaires
    • Validez l'alignement avec des objectifs globaux d'affaires
    • Affectez le chef de projet
    • Gestion de l'intégration
  2. Prévision. Éléments principaux :
    • Définissez le périmètre de projet
    • Raffinez les objectifs de projet
    • Définissez tous les livrables requis
    • Créez un référentiel pour la planification du projet
    • Fournissez un forum pour le partage d'informations des membres et des partenaires de l'équipe
    • Définissez toutes les activités requises
    • Ordonnancez toutes les activités
    • Identifiez les qualifications et les ressources requises
    • Estimez l'effort de travail
    • Analysez les Risques et les actions de contournement
    • Définissez et estimez tous les coûts requis
    • Obtenez l'approbation du financement du projet
    • Planifiez la communication
  3. Réalisation. Éléments principaux :
    • Coordonnez les ressources, le développement de l'équipe
    • Garantissez la Qualité
    • Choisissez et approchez les sous-traitants
    • Diffusez l'information
    • Elaborez le plan du projet
  4. Contrôler et Piloter. Éléments principaux :
    • Gérez l'équipe, les partenaires, les sous-traitants
    • Performance de mesure de progrès et de contrôler (ensemble, périmètre, programme, coûts, qualité)
    • Définissez et prenez ldes actions correctives si et où nécessaire. Résolution de problème et escalade
    • Gestion des demandes de Changements
    • Gestion des Risques (technique, qualité, performance, management de projet, organisationnel, externe)
    • Rapports de performance. Communications
  5. Fermeture. Éléments principaux :
    • Menez les activités à bonne fin
    • Cloture administrative du projet (rassembler, distribuer, archiver l'information pour formaliser l'aboutissement du projet, son acceptation/réception, évaluation, évaluations des membres, leçons apprises)
    • Cloture Contrat (accomplissement du contrat du projet comprenant la résolution des réserves en suspens et la réception finale définitive)

Le chef de projet est responsable des objectifs du projet pour livrer le produit final préalablement défini, dans les contraintes du périmètre, de temps, de coût et de qualité requise du projet.
 

Points forts du PMBOK. Avantages

  • Le guide PMBOK est un cadre de référence et une norme de fait.
  • Il est orienté-processus.
  • Il établit les connaissances requises pour gérer le cycle de vie de n'importe quel Projet, Programme et Portefeuille de projets par leurs processus.
  • Il définit pour chaque processus le produit en entrée, les outils, techniques et le produit en sortie (livrable).
  • Il définit un corps des connaissances sur lequel n'importe quelle industrie peut établir de meilleures pratiques spécifiques pour son domaine d'application.

Limites du PMBOK. Inconvénients

  • Complexe pour de petits projets.
  • Doit être adaptée à l'industrie du domaine d'application, la taille et le périmètre du projet, le temps et le budget et les contraintes de qualité.


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